Allgemeine Geschäftsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 9. November 2026

Diese Bedingungen gelten für alle Leistungen, die du unter der Marke Web Freaks bestellst. Lies sie, bevor du ein Angebot bestätigst. Wenn etwas unklar ist, frag unter info@webfreaks.eu nach, lieber vorher als nachher. Dies ist eine deutsche Übersetzung; weicht sie von der slowenischen Fassung ab, gilt die slowenische Fassung.

1. Anbieter und Geltungsbereich

Anbieter der Leistungen ist ALTTAB, multimedijske storitve, Jernej Drnovšek s.p., Dolenja vas 21, 1410 Zagorje ob Savi, Slowenien, USt-IdNr.: SI91269849 (nachfolgend Anbieter oder wir). Web Freaks und Control Freaks (ctrlfreaks.eu) sind Marken dieses Unternehmens. Kontakt: info@webfreaks.eu.

Die Bedingungen gelten für jede Bestellung, die über die Website webfreaks.eu oder per E-Mail aufgegeben wird, und sind Bestandteil jedes Angebots. Weicht ein Angebot von diesen Bedingungen ab, gilt das Angebot. Mit der Bestätigung des Angebots bestätigst du, dass du die Bedingungen gelesen hast und mit ihnen einverstanden bist.

2. Leistungen und Pakete

Wir erstellen Websites in diesen Paketen:

Alle Preise auf der Website verstehen sich zzgl. MwSt. Die MwSt. wird auf der Rechnung ausgewiesen. Der Umfang des jeweiligen Pakets (Anzahl der Unterseiten, Sektionen, Korrekturrunden und Ähnliches) ist auf der Website und im Angebot beschrieben, das du erhältst.

Zusätzliche Leistungen werden nach Preisliste oder Angebot abgerechnet: Erstellung von Texten, Stock- oder KI-Visuals, zusätzliche Unterseiten (60 € pro Unterseite), eine zusätzliche Korrekturrunde (60 €), eine zusätzliche Sprache (ab 100 €), fortgeschrittene Animationen (ab 100 €).

Onlineshops (Shopify und Shopify Plus) setzen wir in Zusammenarbeit mit Conversion Design d.o.o. um. Umfang, Preis, Fristen und Bedingungen für Onlineshops sind im Angebot festgelegt, das du erhältst.

3. Bestellung und Angebot

Eine Anfrage, die du über das Formular auf der Website sendest, ist noch keine Bestellung und verpflichtet dich zu nichts. Auf Grundlage der Anfrage erstellen wir ein Angebot mit Umfang, Preis und ungefährer Frist. Das Angebot gilt bis zu dem darauf angegebenen Datum.

Die Bestellung kommt zustande, wenn du das Angebot schriftlich bestätigst. Eine Bestätigung per E-Mail genügt. Ab diesem Zeitpunkt gilt das Angebot zusammen mit diesen Bedingungen als Vertrag zwischen uns. Alles, was wir später vereinbaren und was den Umfang oder den Preis ändert, bestätigen wir schriftlich.

4. Materialien des Auftraggebers

Für die Erstellung der Website stellst du Texte, Logo, Fotos und die Domain bzw. den Zugang dazu bereit. Die Materialien schickst du bis zum vereinbarten Termin, in der Regel vor Beginn der Arbeit.

Du garantierst, dass du das Recht hast, alle Materialien zu nutzen, die du uns schickst, und dass du mit ihrer Veröffentlichung keine Urheber- oder sonstigen Rechte Dritter verletzt. Macht jemand wegen deiner Materialien Ansprüche gegen uns geltend, übernimmst du diese.

Wenn du keine Materialien hast, können wir sie als zusätzliche Leistung (Texte, Stock- oder KI-Visuals) nach Preisliste oder Angebot erstellen. Lieferst du die Materialien nicht, verschiebt sich die Frist für die Erstellung entsprechend. Nach Absprache können wir die Website mit vorläufigen Inhalten bauen, die du später ersetzt; der Austausch nach Projektabschluss gilt jedoch als zusätzliche Arbeit.

5. Umsetzung und Fristen

Die Fristen im Angebot sind Richtwerte. Sie hängen davon ab, wann wir alle Materialien erhalten, und davon, wie schnell du auf Fragen und Freigaben reagierst. Verzögert sich die Lieferung der Materialien oder deine Rückmeldung, verschiebt sich die Frist um denselben Zeitraum. Über längere Verzögerungen auf unserer Seite informieren wir dich laufend.

Während der Erstellung zeigen wir dir die Website über einen Testlink. Wir veröffentlichen sie, wenn du sie freigegeben hast und der gesamte Betrag bezahlt ist.

6. Korrekturen

Im Paketpreis ist eine bestimmte Anzahl an Korrekturrunden enthalten: Die Sales-Landingpage umfasst eine Runde, die übrigen Pakete zwei Runden. Eine Runde bedeutet eine gesammelte Liste von Anmerkungen, die du auf einmal schickst und die wir vollständig umsetzen. Jede zusätzliche Runde kostet 60 €.

Eine Korrektur ist eine Änderung innerhalb des vereinbarten Umfangs: ein anderer Text, ein ausgetauschtes Bild, eine Farbkorrektur, ein verschobenes Element. Eine neue Sektion, eine neue Unterseite oder eine Änderung der Struktur oder des Konzepts ist keine Korrektur, sondern eine Änderung des Umfangs, die wir gesondert bewerten und schriftlich bestätigen.

7. Zahlung

Nach der Bestätigung des Angebots erstellen wir eine Vorschau der Website, in der Regel innerhalb von 24 Stunden. Gefällt dir die Vorschau nicht und gibst du sie nicht frei, zahlst du nichts und die Zusammenarbeit endet ohne Verpflichtungen für beide Seiten. Sobald du die Vorschau bzw. das Design freigibst, stellen wir eine Rechnung über 50 % des Auftragswerts. Die restlichen 50 % zahlst du vor der Veröffentlichung der Website. Die Zahlungsfrist ist auf der Rechnung angegeben.

Nach Absprache kann der einmalige Betrag auf höchstens 4 zinsfreie monatliche Raten aufgeteilt werden. Die Ratenzahlung vereinbaren wir vor Beginn der Arbeit schriftlich. Ist eine Rate im Verzug, können wir die Arbeit oder die Veröffentlichung zurückhalten, bis sie beglichen ist.

Zusätzliche Leistungen rechnen wir gesondert ab, nach erbrachter Arbeit oder zusammen mit der Schlussrechnung.

8. Hosting und Domain

Die Domain wird auf deinen Namen registriert. Das Hosting kannst du direkt beim Hosting-Anbieter bezahlen, oder es ist in einem Web Freaks Monatspaket enthalten (ab dem Paket Mini); in diesem Fall stellen wir Hosting und SSL-Zertifikat bei unserem Hosting-Anbieter bereit. Web Freaks kann auf Wunsch die Einrichtung von Hosting, Domain und E-Mail für dich übernehmen. Für Betrieb, Geschwindigkeit und Erreichbarkeit der Server des Hosting-Anbieters haften wir nicht.

Die Wartung der Website nach der Veröffentlichung ist nicht Teil des Pakets, sofern im Angebot nichts anderes angegeben ist.

Monatspakete. Die Monatspakete (Mini, Basis, Wachstum, Pro und das individuelle Paket) sind freiwillig, ohne Mindestlaufzeit und mit einer Frist von 30 Tagen kündbar. Ausgenommen ist das Angebot, bei dem wir zum 12-monatigen Paket Wachstum die Business-Website kostenlos erstellen: In diesem Fall gilt das Paket Wachstum mindestens 12 Monate. Kündigst du früher, berechnen wir dir den regulären Preis der Business-Website (499 € zzgl. MwSt.), abzüglich 1/12 für jeden bezahlten Monat. Nach 12 Monaten läuft das Paket ohne Mindestlaufzeit weiter. Endet ein Monatspaket mit Hosting, helfen wir dir, die Website zu einem anderen Anbieter umzuziehen.

9. Urheberrechte und Eigentum

Sobald die Bestellung vollständig bezahlt ist, erhältst du das uneingeschränkte Recht zur Nutzung der fertigen Website: Du kannst sie nutzen, ändern, zu einem anderen Hosting umziehen oder jemand anderem zur Bearbeitung übergeben.

Templates, Quellkomponenten, Code und Tools, die wir bei der Erstellung verwenden, bleiben Eigentum des Anbieters. Wir können sie in anderen Projekten wiederverwenden. Deine Inhalte (Texte, Logo, Fotos) bleiben deine.

Wir dürfen das Projekt als Referenz zeigen: auf unserer Website, in Präsentationen und in sozialen Netzwerken, unter Angabe deines Namens oder des Namens deines Unternehmens. Wenn du das nicht möchtest, teil uns das schriftlich mit, und wir veröffentlichen das Projekt nicht.

Solange die Bestellung nicht vollständig bezahlt ist, bleibt die Website Eigentum des Anbieters und du darfst sie nicht nutzen.

10. Haftung

Unsere Haftung für Schäden aus der Bestellung ist auf den Auftragswert (Betrag zzgl. MwSt.) begrenzt. Für mittelbare Schäden wie entgangenen Gewinn oder verlorene Kunden haften wir nicht.

Wir haften nicht für:

• Inhalte, die du bereitstellst (ihre Richtigkeit, Rechtmässigkeit und Urheberrechte),
• Ausfälle, Fehler oder Datenverlust bei Hosting-Anbietern und anderen Dritten,
• Änderungen bei Plattformen Dritter (Browser, Google, Meta, Plugins, externe APIs), durch die ein Teil der Website nicht mehr wie vorgesehen funktioniert,
• die Ergebnisse, die die Website bringt, wie Besucherzahlen, Platzierungen in Suchmaschinen oder Umsatz.

11. Rücktritt vom Vertrag

Du kannst jederzeit durch schriftliche Mitteilung von der Bestellung zurücktreten. In diesem Fall bezahlst du die bis dahin geleistete Arbeit. Wurde mit der Arbeit bereits begonnen, erstatten wir die Vorauszahlung nicht. Übersteigt die geleistete Arbeit die Vorauszahlung, stellen wir dir die Differenz in Rechnung.

Wir können zurücktreten, wenn du trotz schriftlicher Mahnung keine Materialien lieferst oder längere Zeit nicht reagierst, wenn du eine Rechnung nicht fristgerecht bezahlst oder wenn du von uns Inhalte verlangst, die rechtswidrig oder beleidigend sind. Auch in diesem Fall rechnen wir die bis dahin geleistete Arbeit ab.

Bestellst du als Verbraucher (natürliche Person ausserhalb ihrer gewerblichen Tätigkeit), hast du nach dem Gesetz das Recht, innerhalb von 14 Tagen ab Vertragsabschluss ohne Angabe von Gründen zurückzutreten. Dieses Recht erlischt, wenn wir auf deinen ausdrücklichen Wunsch vor Ablauf dieser Frist mit der Erstellung beginnen.

12. Streitbeilegung

Für diese Bedingungen und alle Bestellungen gilt slowenisches Recht. Kommt es zu Meinungsverschiedenheiten, versuchen wir zuerst, sie einvernehmlich zu lösen, per E-Mail oder in einem Gespräch. Gelingt das nicht, ist das Gericht in Ljubljana zuständig.

13. Änderungen der Bedingungen

Wir können die Bedingungen ändern. Für deine Bestellung gilt die Fassung, die an dem Tag veröffentlicht war, an dem du das Angebot bestätigt hast. Die gültige Fassung findest du immer auf dieser Seite, mit dem Datum der letzten Aktualisierung oben.