Politika kolačića
Posljednje ažuriranje: 14. rujna 2026. · verzija privole 3
Web stranica webfreaks.eu upotrebljava kolačiće i slične tehnologije. Ovdje piše koje, zašto, koliko dugo traju i kako svoj odabir možeš u bilo kojem trenutku promijeniti. Sve što radimo s osobnim podacima i koja prava imaš opisano je u politici privatnosti. Ovo je hrvatski prijevod; ako se razlikuje od slovenske verzije, mjerodavna je slovenska verzija.
Tko je voditelj obrade
ALTTAB, multimedijske storitve, Jernej Drnovšek s.p.
Dolenja vas 21, 1410 Zagorje ob Savi, Slovenija
PDV ID: SI91269849
E-pošta: info@webfreaks.eu
Web Freaks je robna marka ove tvrtke.
Što su kolačići
Kolačići su male tekstualne datoteke koje web stranica pohranjuje u tvoj preglednik. Neki su nužni da bi stranica uopće radila, drugi nam pomažu razumjeti kako je posjetitelji upotrebljavaju ili omogućuju da naše oglase vide pravi ljudi. Osim kolačića upotrebljavamo i pohranu sesije i lokalnu pohranu preglednika (session storage, local storage). Za njih vrijede ista pravila kao za kolačiće, stoga su navedene u popisu u nastavku.
Pravna osnova
Pohranjivanje kolačića i sličnih podataka u tvoj preglednik te pristup njima uređuje članak 225. slovenskog Zakona o elektroničkim komunikacijama (ZEKom-2). Dopušteno je samo uz tvoju privolu, osim za kolačiće koji su nužno potrebni za rad stranice ili usluge koju si izričito zatražio. Osobne podatke koji pritom nastaju obrađujemo na temelju tvoje privole u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom (a) Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR). Pritom slijedimo smjernice Povjerenika za informacije Republike Slovenije.
Kako dobivamo privolu
- Pri prvom posjetu prikazuje se traka. Dok u njoj ne odabereš, analitički i marketinški kolačići se ne postavljaju i nijedna vanjska usluga se ne učitava.
- Gumbi Prihvati sve i Odbij sve neobavezne ravnopravni su: jednako veliki, na istom mjestu, jedan klik. Pod Postavke možeš svaku kategoriju uključiti zasebno. Nijedan odabir nije unaprijed označen.
- Nastavak pregledavanja, pomicanje po stranici ili zatvaranje trake ne znači privolu.
- Tvoj odabir (prihvaćanje ili odbijanje) vrijedi 12 mjeseci. Ako u međuvremenu promijenimo ovu politiku ili alate, pitat ćemo te ponovno.
- Privolu možeš u bilo kojem trenutku povući putem poveznice Postavke kolačića u podnožju svake stranice. Povlačenje je jednako jednostavno kao i davanje privole.
Koje kategorije upotrebljavamo
- Nužni. Bez njih stranica ne radi ispravno. Pohranjuju tvoj odabir u vezi s kolačićima i stanje obrasca za upit između koraka. Za njih privola nije potrebna.
- Analitika. Google Analytics 4 govori nam koliko ljudi posjećuje stranicu, odakle dolaze i koje stranice pregledavaju. Podatke upotrebljavamo samo za poboljšanje stranice; Googleovi oglašivački signali i profiliranje među uređajima isključeni su. Ti se kolačići postavljaju samo ako ih prihvatiš.
- Marketing. Meta Pixel mjeri je li oglas na Facebooku ili Instagramu doveo do upita i omogućuje prikazivanje oglasa ljudima koji su stranicu već posjetili (remarketing). Postavlja se samo ako prihvatiš marketinške kolačiće. Iste događaje (pregled stranice, pregled paketa, klik na kontakt, poslani upit) uz tvoju privolu Meti šalje i naš poslužitelj putem Metina sučelja Conversions API, zajedno s IP adresom, vrstom preglednika i vrijednostima kolačića _fbp i _fbc, kako bi Meta događaj iz preglednika i s poslužitelja brojila jednom. Isto vrijedi za Metin parametar klika (fbclid): bez marketinške privole ne pohranjujemo ga i ne prosljeđujemo, a s poslužitelja Meti ne šaljemo ništa.
Popis kolačića i pohrane
| Ime | Vrsta | Svrha | Kategorija | Trajanje | Pružatelj |
|---|---|---|---|---|---|
| wf_consent | kolačić | Pohranjuje tvoj odabir u vezi s kolačićima, datum odabira, verziju ove politike i nasumičnu oznaku privole, kako te traka ne bi ponovno pitala. | Nužni | 12 mjeseci | Web Freaks |
| wf_draft | pohrana sesije | Pohranjuje unos u obrazac za upit kako se ne bi izgubio između koraka. | Nužni | do zatvaranja kartice | Web Freaks |
| wf_lead | pohrana sesije | Broj poslanog upita, kako bi ga stranica sa zahvalom mogla prikazati. | Nužni | do zatvaranja kartice | Web Freaks |
| wf_src | pohrana sesije | Izvor posjeta (ulazna stranica, uputitelj, UTM parametri), kako bismo upit mogli pripisati kampanji. Pohranjuje se tek nakon privole. | Analitika ili marketing | do zatvaranja kartice | Web Freaks |
| wf_fired | lokalna pohrana | Sprječava da se isti upit u analitici broji dvaput. Zapisuje se tek nakon privole. | Analitika ili marketing | do brisanja podataka preglednika | Web Freaks |
| _ga | kolačić | Google Analytics 4: razlikuje posjetitelje međusobno. | Analitika | 2 godine | Google Ireland Ltd. |
| _ga_* | kolačić | Google Analytics 4: pohranjuje stanje sesije za pojedino mjerno svojstvo. | Analitika | 2 godine | Google Ireland Ltd. |
| _fbp | kolačić | Meta Pixel: identifikator preglednika za mjerenje konverzija i remarketing. | Marketing | 3 mjeseca | Meta Platforms Ireland Ltd. |
| lastExternalReferrer, lastExternalReferrerTime, multiFbc | lokalna pohrana | Meta Pixel: pamti izvor uputnice i podatak o kliku na oglas. | Marketing | do brisanja podataka preglednika ili povlačenja privole | Meta Platforms Ireland Ltd. |
| _fbc | kolačić | Meta Pixel: pohranjuje podatak o kliku na oglas (fbclid) kako bi se upit mogao pripisati kampanji. | Marketing | 3 mjeseca | Meta Platforms Ireland Ltd. |
Google Analytics 4 trenutačno nije uključen, a oglašavanje putem Google Adsa ne upotrebljavamo. Ako uključimo neki od tih alata ili dodamo novi, dopunit ćemo popis i ponovno zatražiti privolu.
Fontovi. Fontove koje stranica upotrebljava hostamo na vlastitom poslužitelju. Pri učitavanju stranice ne šalje se nijedan zahtjev Googleu ili drugom vanjskom pružatelju fontova.
Evidencija privola
Kako bismo mogli dokazati da si privolu dao, promijenio ili povukao, pri svakom odabiru na poslužitelj zapisujemo: nasumičnu oznaku privole (istu kao u kolačiću wf_consent), vrijeme, odabrane kategorije, verziju ove politike i vrstu radnje. Ne zapisujemo IP adresu, preglednik ni bilo što drugo što bi te moglo identificirati. Evidenciju čuvamo najdulje 2 godine. Ako želiš znati što je zapisano pod tvojom oznakom, pronaći ćeš je u kolačiću wf_consent i pošalji nam je na info@webfreaks.eu.
Kako promijeniti odabir
Svoj odabir možeš u bilo kojem trenutku promijeniti ili povući. U podnožju svake stranice nalazi se poveznica Postavke kolačića koja ponovno otvara traku. Tamo možeš pojedine kategorije uključiti ili isključiti. Pri povlačenju stranica briše analitičke i marketinške kolačiće koje je postavila i ponovno se učitava bez njih. Povlačenje ne uklanja automatski podatke koje su Google ili Meta primili prije povlačenja; njihovo brisanje možeš zatražiti od nas ili izravno od njih.
Kolačiće možeš izbrisati ili blokirati i u postavkama preglednika. Ako blokiraš nužne kolačiće, stranica neće moći zapamtiti tvoj odabir i obrazac možda neće raditi kako bi trebao.
Kolačići trećih strana i prijenos u treće zemlje
Analitičke i marketinške kolačiće postavljaju Google Ireland Ltd. i Meta Platforms Ireland Ltd. kao samostalni voditelji obrade. Kako obrađuju podatke, opisuju u svojim politikama privatnosti:
- Google: policies.google.com/privacy
- Meta: facebook.com/privacy/policy
Obrada kod tih pružatelja može uključivati prijenos podataka u Sjedinjene Američke Države. Prijenos se temelji na odluci Europske komisije o primjerenosti za okvir EU-US Data Privacy Framework, u kojem su obje tvrtke certificirane, i na standardnim ugovornim klauzulama.
Pitanja i pritužbe
Ako te zanima nešto više o kolačićima ili podacima koje prikupljamo, piši nam na info@webfreaks.eu. Ako smatraš da kolačiće upotrebljavamo protivno propisima, možeš podnijeti pritužbu Povjereniku za informacije Republike Slovenije (Informacijski pooblaščenec), Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana, www.ip-rs.si.