Politika zasebnosti
Zadnja posodobitev: 14. 9. 2026
Tukaj piše, katere osebne podatke zbiramo na spletni strani webfreaks.eu, zakaj jih zbiramo, komu jih zaupamo in kaj lahko v zvezi z njimi zahtevaš. Potrudili smo se, da je vse napisano razumljivo, brez odvečnega pravnega jezika.
Kdo obdeluje tvoje podatke
Upravljavec osebnih podatkov je:
ALTTAB, multimedijske storitve, Jernej Drnovšek s.p.
Dolenja vas 21, 1410 Zagorje ob Savi, Slovenija
ID za DDV: SI91269849
E-pošta: info@webfreaks.eu
Web Freaks in Control Freaks (ctrlfreaks.eu) sta blagovni znamki tega podjetja. Za vse, kar se tiče tvojih podatkov, nam piši na zgornji e-naslov.
Katere podatke zbiramo
Podatki, ki jih vpišeš v povpraševalni obrazec: ime in priimek, e-pošta, telefon, ime podjetja ali projekta, izbrani paket, kaj že imaš (na primer besedila, logotip, domeno), dodatne potrebe, želena časovnica, okvirni proračun in tvoje sporočilo.
Tehnični podatki ob oddaji obrazca: IP naslov, čas oddaje, vrsta brskalnika, vstopna stran, vir obiska in UTM parametri. Metin parameter klika (fbclid) in Metina identifikatorja brskalnika (_fbp, _fbc) se shranijo in posredujejo samo, če si v pasici sprejel trženjske piškotke. V tem primeru naš strežnik Meti posreduje tudi IP naslov in vrsto brskalnika ob ogledu strani (glej Kaj gre k Meti spodaj).
Strežniški dnevniki: strežnik gostovanja ob vsakem obisku samodejno zabeleži IP naslov, čas, zahtevano stran in vrsto brskalnika. Dnevnike uporabljamo izključno za varnost in odpravljanje napak in jih hranimo kratek čas.
Piškotki in analitika: podatki o obisku strani, ki jih zbirata Google Analytics 4 in Meta Pixel, vendar samo, če v pasici privoliš v analitične oziroma trženjske piškotke. Dokler ne izbereš, se nobena od teh storitev ne naloži. Podrobnosti, seznam piškotkov in pravna podlaga so v politiki piškotkov.
Evidenca privolitev: ob vsaki izbiri v pasici s piškotki zapišemo naključno oznako privolitve, čas, izbrane kategorije, različico politike piškotkov in vrsto dejanja (sprejem, zavrnitev, sprememba, preklic). IP naslova in brskalnika ne zapišemo.
Obrazec je namenjen podjetjem in posameznikom, ki iščejo izdelavo spletne strani. Vanj ne vpisuj podatkov, ki jih za pripravo ponudbe ne potrebujemo.
Zakaj podatke obdelujemo in na kateri podlagi
- Odgovor na povpraševanje in priprava ponudbe. Podatke iz obrazca uporabimo, da te kontaktiramo, razumemo projekt in pripravimo ponudbo. Pravna podlaga so pogajanja pred sklenitvijo pogodbe (člen 6(1)(b) GDPR).
- Analitika in trženje. Merjenje obiska, merjenje konverzij in prikazovanje oglasov na podlagi tvojega obiska. Pravna podlaga je tvoja privolitev (člen 6(1)(a) GDPR), ki jo lahko kadarkoli prekličeš.
- Zaščita pred neželeno pošto in varnost. Tehnične podatke ob oddaji obrazca in strežniške dnevnike hranimo, da lahko prepoznamo zlorabe in avtomatizirane vnose. Pravna podlaga je naš zakoniti interes (člen 6(1)(f) GDPR).
- Dokazovanje privolitve. Evidenco privolitev za piškotke vodimo, ker moramo kot upravljavec dokazati, da si privolitev dal (člen 7(1) GDPR). Pravna podlaga je naša pravna obveznost (člen 6(1)(c) GDPR).
Kje so podatki shranjeni in kako dolgo
Ob oddaji obrazca se podatki pošljejo naši ekipi po e-pošti. Hkrati se zapišejo v dnevnik (CSV datoteko) na strežniku gostovanja. Obstajata torej dve kopiji: v e-poštnem predalu in na strežniku.
Podatke iz povpraševanja hranimo največ 24 mesecev po zadnjem stiku s tabo, ali manj, če prej zahtevaš izbris. Če iz povpraševanja nastane naročilo, podatke, ki so del pogodbe in računov, hranimo toliko časa, kot to zahtevajo davčni in računovodski predpisi. Evidenco privolitev za piškotke hranimo največ 2 leti.
Komu podatke zaupamo
Podatkov ne prodajamo. Pri delu pa uporabljamo storitve zunanjih ponudnikov, ki podatke obdelujejo v našem imenu ali kot samostojni upravljavci:
| Ponudnik | Namen | Kje |
|---|---|---|
| Neoserv d.o.o. | Gostovanje spletne strani in e-pošta | Slovenija |
| Google Ireland Ltd. | Google Analytics 4 (analitika obiska, samo s privolitvijo), Google Search Console, po potrebi Google Ads. Pisave gostimo sami, z Googlovih strežnikov se ne nalagajo. | EU, možen prenos v ZDA |
| Meta Platforms Ireland Ltd. | Meta Pixel in Conversions API: oglaševanje, merjenje konverzij, remarketing in analitika oglaševalskih kampanj | EU, možen prenos v ZDA |
Kaj gre k Meti. Če si sprejel trženjske piškotke, Meta Pixel v tvojem brskalniku beleži ogled strani, ogled paketa in klik na naš kontakt. Iste dogodke pošlje Meti tudi naš strežnik (Conversions API), skupaj s tvojim IP naslovom, vrsto brskalnika in Metinima identifikatorjema klika in brskalnika (_fbc, _fbp), da Meta dogodek iz brskalnika in dogodek s strežnika prepozna kot enega. Ob oddaji obrazca Meti pošljemo še zgoščeno (hashirano) e-pošto, telefon in ime, da lahko Meta izmeri, katera kampanja je pripeljala do povpraševanja. Vsebina tvojega sporočila se Meti nikoli ne pošlje. Če trženjskih piškotkov nisi sprejel, Meti ne pošljemo ničesar, ne iz brskalnika ne s strežnika, in teh identifikatorjev ne shranimo.
Prenos podatkov izven EU
Google in Meta lahko podatke obdelujeta tudi na strežnikih v Združenih državah Amerike. Prenos poteka na podlagi sklepa Evropske komisije o ustreznosti za okvir EU-US Data Privacy Framework, pri katerem sta obe podjetji certificirani, in standardnih pogodbenih klavzul, ki jih je odobrila Evropska komisija.
Tvoje pravice
Glede svojih osebnih podatkov lahko od nas kadarkoli zahtevaš:
- dostop: da ti povemo, katere podatke o tebi imamo,
- popravek: da napačne ali nepopolne podatke popravimo,
- izbris: da podatke izbrišemo, kadar jih ne potrebujemo več,
- omejitev obdelave: da podatke samo hranimo, ne pa tudi uporabljamo,
- prenosljivost: da ti podatke, ki si nam jih dal, izročimo v strojno berljivi obliki,
- ugovor: da obdelavi na podlagi zakonitega interesa ugovarjaš,
- preklic privolitve: kadarkoli, brez posledic za zakonitost obdelave pred preklicem. Piškotke prekličeš prek povezave Nastavitve piškotkov v nogi strani.
Zahtevo pošlji na info@webfreaks.eu. Odgovorimo najkasneje v enem mesecu. Preden podatke izročimo ali izbrišemo, te lahko prosimo za potrditev identitete.
Če meniš, da tvoje podatke obdelujemo v nasprotju s predpisi, se lahko pritožiš pri Informacijskem pooblaščencu Republike Slovenije, Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana, www.ip-rs.si.
Varnost
Stran teče prek šifrirane povezave (HTTPS). Dostop do e-pošte in strežnika je zaščiten z gesli in omejen na ekipo, ki povpraševanja obdeluje. Kljub temu noben prenos podatkov prek interneta ni popolnoma varen, zato v obrazec ne vpisuj občutljivih podatkov, ki jih za ponudbo ne potrebujemo.
Spremembe te politike
Politiko lahko posodobimo, kadar se spremenijo orodja, ki jih uporabljamo, ali predpisi. Velja vedno različica, objavljena na tej strani, z datumom zadnje posodobitve na vrhu.